アプリと「管理画面連携」をしていただくことで、管理画面上で連携したアプリユーザーの履歴の閲覧ができるようになります。
履歴の閲覧は、管理画面連携した直後から可能になります。

連携前の履歴は閲覧することができません。
また、一度管理画面連携を解除されると、それまでの履歴も管理画面で閲覧できなくなります。

管理画面連携をしている期間は、履歴は残り続けます。